昨天在華強(qiáng)北蘇寧易購買的魅藍(lán)note6今天發(fā)現(xiàn)部分文件夾如何按觸都沒有反應(yīng)，特別是微信的朋友圈，一進(jìn)入朋友圈的界面，就停在這里，如可也不能退出。

　　于是今天去換貨，結(jié)果到蘇寧易購魅族柜臺，說要去魅族的售后開一個證明，證明手機(jī)有問題。自己當(dāng)時就不明白了，在蘇寧易購買的手機(jī)，為何要自己去魅族售后開證明？如吧，反正自己就是今天換手機(jī)，沒其它事。就去了曼哈購物的501魅族的售后。

　　到時售后，接待小妹要先驗(yàn)機(jī)，看了說有機(jī)有刮傷。我去，手機(jī)昨天是蘇寧易購柜臺取的，膜是營業(yè)員貼的，套是營業(yè)員上的。就是刮痕了？！拿過來一看，我去，那也叫刮痕，小妹太牛逼了。如果她去富士康做品管，那富士康要倒閉了（沒有良率?。?，還是一處說是充電接口，我問她，你買新手機(jī)不充電啊，充電不摩擦啊。小妹不理我，只管填單。完了，拿進(jìn)去給技術(shù)人員。過會說是軟件問題，也不管我，就直接重新裝了系統(tǒng)。我說，你裝什么系統(tǒng)，我要找蘇寧去換貨。于是小妹給一張單和手機(jī)。于是又回到蘇寧。營業(yè)員一看，說不對，手機(jī)要密封，單是一張A4紙的證明。于是又回到售后處，售后說，檢查認(rèn)為硬件沒有問題，而是 軟件問題，軟件重裝就可以了。并且，軟件有問題，硬件沒有問題不符合退換貨要求。不能開那個證明，也不能包裝機(jī)器。我于是怒了，說，我買手機(jī)，是不是包括硬件和軟件。你們是不是只賣硬件，不管軟件如何。說了許多廢話，口干舌燥?？傊褪遣荒荛_證明。于是我說，你們重裝系統(tǒng)，我現(xiàn)在試，只要不再出現(xiàn)問題，我就認(rèn)了。于是在現(xiàn)場自己試 機(jī)。結(jié)果買高鐵票，按了好幾分種，又沒了反應(yīng)，拿給小妹，小妹試，也按不動。小 妹不說也不理我，拿另一個手機(jī)查什么12306去了。一問，原來到了下班時間了。于是只好拿回手機(jī)，回家。路上給魅族售后電話，一問，竟然沒有投訴機(jī)制。電話服務(wù)只是說抱欠給我?guī)聿槐?，對于售后不出報告也沒說什么，只是讓我找蘇寧強(qiáng)退。

　　好吧，又打電話給蘇寧售后，蘇寧售后說是要出個報告再給退貨。怒，問，我要你們這里買的，又不是在魅族售后買的，為什么要我去找售后。售后現(xiàn)在又不出報告，那我去找誰，你們的無理由退貨是騙人用的，如果我離售后千里之外，我也要親自去售后開證明嗎？。反正說什么都是那一套，要證明。無奈，只好罵人掛電話。

　　這就是今天的情況了。

　　剛才試機(jī)，又出現(xiàn)了文件夾觸按沒了反應(yīng)。只好重啟。

　　以后不再買魅族的產(chǎn)品，更不會在蘇寧買東西了。

　　這個手機(jī)，只好寄希望于魅族后續(xù)升級了。WRNM,MZ.SN.