今年消費維權年主題為“提振消費信心”賀州。為引導消費者樹立科學、理性消費意識，共同營造安全、和諧、健康的消費環(huán)境，近段時間，廣西賀州平桂區(qū)市場監(jiān)管局圍繞消費維權年主題開展了一系列宣傳活動，組織發(fā)動消費者權益保護聯(lián)席成員單位、社會有關部門，協(xié)同各方力量，多形式多渠道開展宣傳活動，營造濃厚社會氛圍，夯實消費公平基礎，引導簡約適度、綠色低碳消費，促進可持續(xù)消費，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

202*年2月9日，該局承辦了廣西旅游市場消費維權暨202*年紀念“*·1*”國際消費者權益日“提振消費信心”經驗交流會賀州。積極探索廣西旅游消費市場多元化解消費糾紛渠道，進一步提振廣西旅游消費市場信心，營造良好的旅游消費市場氛圍，助推該區(qū)經濟高質量發(fā)展。

開展多形式*1*消費維權宣傳，各項活動有聲有色，今年開春以來，平桂區(qū)充分把握今年“*·1*”宣傳工作時段，積極動員消費者權益保護聯(lián)席成員單位、相關單位參與宣傳，編印年主題解讀等宣傳手冊、畫報、板報，并拉橫幅等形式，協(xié)同各方力量共同宣傳法律法規(guī)賀州。*月1*日當天，在平桂區(qū)西灣街道文華社區(qū)舉行“提振消費信心”年主題現(xiàn)場宣傳活動，吉印通平桂消費者權益保護聯(lián)席成員單位及區(qū)消防大隊等1*個單位100余人次，通過布置背景宣傳海報、懸掛橫幅20余條，宣傳資料*000余份、面對面講解、真假商品對比等方式，引導消費者科學合理消費，倡導經營者不斷提升產品和服務品質。同時宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《特種設備安全法》等法律法規(guī)，增強消費者依法維權意識。

*月1*日下午，平桂區(qū)市場監(jiān)管局吉印通區(qū)消防大隊到平桂區(qū)望高鎮(zhèn)開展假冒偽劣產品銷毀活動，銷毀了過期、不合格、假冒偽劣的食品、化妝品、燃氣具等罰沒物品2*7件共計0.**噸，價值1.7*萬元賀州。對近年來執(zhí)法檢查工作中查獲的威脅消費者身體健康的假冒偽劣商品集中銷毀，震懾制假售假違法行為，營造全社會打擊制假售假的良好氛圍，切實保護廣大消費者的合法利益。進一步把優(yōu)化營商環(huán)境和維護市場秩序作為執(zhí)法監(jiān)管工作的總抓手，繼續(xù)以零容忍的態(tài)度，始終保持嚴打高壓態(tài)勢，加大食品藥品安全、特種設備安全和產品質量安全等的專項整治力度，切實維護人民群眾消費安全。

積極推薦符合條件的企業(yè)，參選自治區(qū)市場監(jiān)管局、廣西消委會吉印通舉辦的“八桂消費維權之星”等評選活動賀州。引導社會各界人士重視消費者權益保護，倡導企業(yè)恪守誠信經營準則，主動承擔社會責任。平桂區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法稽查大隊一隊負責人黃立堅同志榮獲2022民生領域案件查辦“鐵拳.桂在真打”行動突出貢獻個人代表;賀州市金奇石林旅游開發(fā)有限責任公司旅游部經理陳愛屏、平桂區(qū)市場監(jiān)管局四級主任科員陳良平共2人，獲評2022年度“八桂消費維權之星”。

平桂區(qū)市場監(jiān)管局聚焦解決人民群眾關注的難點和堵點問題，及時依法高效處置消費者咨詢、投訴和舉報，做到事事有回音、件件有著落，營造放心消費環(huán)境賀州。據(jù)統(tǒng)計，2022年1月1日至2022年12月*0日，該局12*1*投訴舉報機構共接收處理投訴、舉報和咨詢共計**1件，同比增長*0.2*%，已全部辦結，爭議金額1*.****萬元，為消費者挽回經濟損失約7.1***萬元;共處理12***熱線平臺轉辦群眾訴求件21*件，均在規(guī)定時限內簽收和辦結，有力維護了消費者的合法權益，進一步震懾了違法經營商戶，規(guī)范了經營行為，凈化了市場環(huán)境。(陳良平)